Ce sa nu spui niciodata clientilor
Un reprezentant al serviciului clienti trebuie sa stie intotdeauna cum sa vorbeasca cu acestia, cand sa vorbeasca si cand sa asculte, ce sa spuna si ce sa nu spuna, oricare…
Un reprezentant al serviciului clienti trebuie sa stie intotdeauna cum sa vorbeasca cu acestia, cand sa vorbeasca si cand sa asculte, ce sa spuna si ce sa nu spuna, oricare…