Business, Pub, Sfaturi 0 comments on Stabilirea legaturii emotionale cu clientii

Stabilirea legaturii emotionale cu clientii

A asculta si a raspunde prin actiune este o modalitate foarte buna de a crea o conexiune grozava cu clientii tai, daca esti un brand ce duce lipsa de notorietate si de influenta, sau chiar daca esti un brand cu renume si incerci sa iti apropii clientii si publicul si mai tare decat ii ai deja fidelizati.

Un lucru este sa asiguri oportunitatea clientilor si comunitatii tale pentru a-si putea da cu parerea si un feedback util care ar putea exprima dorintele si nevoilor acestora. Este cu totul alt lucru sa ii asculti cu adevarat si sa le raspunzi la acest lucru prin fapte si actiuni potrivite cu interesele lor Atunci cand asculti cu adevarat pe cineva, ii castigi increderea, si mai important decat atat, ii castigi respectul. Asa se intampla si cu brandurile si clientii acestora. read more